Antes de criar, vamos perceber o que é realmente necessário.
A maioria dos problemas de software não são realmente problemas. São complexidades do negócio que envolvem software e tecnologia.
Uma plataforma nova pode ser bem concebida e tecnicamente sólida, mas se ninguém perguntou a quem a usa o que era realmente necessário, pode não resolver nenhum problema operacional.
A nossa Auditoria de Tecnologia analisa como o negócio funciona atualmente, onde estão os obstáculos e onde a tecnologia pode fazer uma diferença positiva.
Antes de recomendarmos o que deve ser criado, temos que perceber o que é realmente necessário.
O que a auditoria oferece
Visão clara
Avaliação sobre o que funciona, o que não funciona e o que deve ser melhorado, explicada em linguagem clara e simples de entender.
Mapa do que realmente precisa
As necessidades reais são várias vezes diferentes da lista de funcionalidades inicialmente pretendida. Nós identificamos as necessidades reais antes de desenvolver soluções novas.
Certeza de riscos e investimento
Compreender as implicações antes de se comprometer com um plano de trabalho e orçamento.
Roteiro de prioridades
Saber o que abordar primeiro, o que pode esperar e onde o investimento terá maior impacto.
Um resultado útil por si só.
O relatório da auditoria será sempre seu. Não tem de nos contratar para desenvolver as soluções.
O que analisamos
Quatro perspetivas sobre o mesmo negócio, analisadas em conjunto.
Negócio e Processos
Como é realmente executado o trabalho dentro da organização? Identificamos obstáculos, passos desnecessários, falhas de informação e pequenas mudanças com impacto significativo.
Tecnologia
Realizamos uma revisão prática dos sistemas, software e ferramentas atuais para perceber o que funciona, o que é frágil, o que custa mais do que devia e onde a tecnologia pode estar a criar risco desnecessário.
Experiência do Utilizador e do Cliente
Como é a experiência que quem usa o produto ou serviço? Analisamos a experiência do cliente e do utilizador interno para perceber as reais dificuldades.
Oportunidades
Onde poderá a tecnologia melhorar as operações? Identificamos oportunidades de automação, integração e novas capacidades.
Como funciona a auditoria
- 01
Conversa
Começamos com conversas estruturadas com a liderança e equipas e, quando relevante, com os clientes.
- 02
Observação
Observamos como as ferramentas atuais e os processos são efetivamente utilizados no dia a dia.
- 03
Análise
Interligamos os objetivos operacionais, as restrições e prioridades do negócio para identificar como a tecnologia pode corresponder às necessidades atuais.
- 04
Relatório
O nosso relatório contém as conclusões e recomendações, e é seguido por uma reunião para garantir que compreende tudo o que foi analisado.
O projeto de software mais caro é aquele que não resolve os problemas.
Uma auditoria estruturada confere clareza antes de comprometer com o desenvolvimento de uma solução e é útil para identificar as funcionalidades que são realmente necessárias.